Principes
Vertrouwen
Hoe we vertrouwen winnen zonder onze bronnen te noemen.
Het uitgangspunt
We noemen geen bronnen per veld en niet hoe we data verzamelen. Vertrouwen bouwen we met wat je zelf kunt controleren: wie we zijn, wat het kost, hoe vers en hoe goed de data is, en wat je ermee mag.
Wat we wel laten zien
Op een eigen pagina, Vertrouwen, bereikbaar vanuit de navigatie en de footer:
| Onderdeel | Wat erop staat |
|---|---|
| Wie we zijn | Namen en gezichten, het KVK-nummer van Achtcijfers zelf en waar we zitten |
| Afstand | "Achtcijfers is een zelfstandig bedrijf, niet verbonden aan de Kamer van Koophandel, en levert geen uittreksels uit het Handelsregister." In het Engels: "Achtcijfers is an independent company, not affiliated with the Netherlands Chamber of Commerce (KVK), and does not provide extracts from the Business Register." |
| Wat we tonen | Informatie over bedrijven, geen profielen van mensen. Bij eenmanszaken en vof's is bedrijfsinformatie ook informatie over een persoon. Die behandelen we als persoonsgegevens |
| AVG | De grondslag, en hoe een bedrijf of zzp'er inzage krijgt of zich uit de data haalt |
| Onze data | Voor onze eigen data is Achtcijfers verwerkingsverantwoordelijke. De voorwaarden zeggen wat je ermee mag |
| Jouw lijst | Voor wat jij uploadt (matchtest, verrijken) is er een verwerkersovereenkomst om te downloaden, zonder gesprek |
| Herkomst | We noemen geen bronnen, maar we staan ervoor in: de data is rechtmatig verkregen en je mag haar gebruiken zoals de voorwaarden zeggen |
| Waar het niet voor is | Geen kredietbeoordeling, geen wettelijke identiteitscheck en geen besluit over een persoon zonder dat een mens meekijkt |
| Waar de data staat | Opslag en verwerking in de EU |
| Status | Een publieke statuspagina |
| Hoe vers | Versheid over de hele set ("x% gecontroleerd in de laatste 30 dagen"), nooit een datum per veld of per bedrijf |
| Hoe goed | De gemeten precisie van de koppeling tussen website en KVK-nummer, elke week gemeten, met het getal erbij |
Elk onderdeel komt pas op de site als het waar is. De herkomst-rij pas na de juridische toets. Liever een onderdeel weglaten dan beloven.
Wat we nooit laten zien
- Een bron of datum per veld.
- Hoe of waar we data verzamelen.
- "Openbaar te vinden" als rechtvaardiging. Dat iets openbaar is, maakt het nog niet in orde.
- "Vertrouwen", "betrouwbaar" of "veilig" als slogan. We bewijzen het, we zeggen het niet.
De wettelijke uitzondering
De privacyverklaring en antwoorden op AVG-verzoeken noemen de broncategorieën die we echt gebruiken, zoals de wet vraagt. Nooit per veld, nooit een bron met naam, nooit de methode. Deze teksten schrijft of keurt een jurist. Bij een botsing wint de wet.
Dekking eerlijk tonen
- Percentages per veld, van een groep die we noemen ("van de bedrijven met een eigen website"), niet een groot absoluut getal.
- De matchtest: upload je klantenlijst en zie hoeveel we kennen. We gebruiken je lijst alleen voor die test, voegen niets ervan toe aan onze data en verwijderen hem daarna. Deze zin staat pas live als het product dat zo afdwingt.
- Nooit "heel Nederland" of "elk bedrijf" als claim.